美讯美达智慧康养服务平台在顶层设计上以大数据为支撑,推行“互联网+服务”的新型养老模式,具备了重点老人安全监护、应急呼叫、居家养老上门服务、养老企业线上监管、为老产品消费、助老志愿服务管理等六大主要功能。通过智慧养老服务平台的运行,构建以居家服务、机构服务为主要业务体系的养老服务生态,实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐。
平台还具备老年人信息的大数据汇总功能,并根据老人的具体情况,对老人进行了标签分类,中控平台上所有老人具体情况一目了然。
同时,平台还配套开发了针对居家助老服务的馨家APP,老人使用馨家APP可享受到更加便捷的服务,如家政服务、膳食服务、护理服务等,并对服务人员、服务时间、服务质量等上门服务内容实现全程监管。
目前,平台各子系统在稳定优化实践中。下一步,美讯美达还将不断提高对大数据的领导能力和运用能力,对智慧养老服务平台不断充实服务内容、提升服务功能、扩大受益面,进一步推动智慧养老建设,让更多老年人享受到智慧养老带来的福利,提升老年人的幸福感、获得感、安全感。